আইনি তথ্য

x bets-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। স্বচ্ছ ও ন্যায্য বেটিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে এগুলো মেনে চলা আবশ্যক।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

x bets-এ বেটিং করার আগে এই গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো জেনে রাখুন

বয়স সীমা

x bets শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রলের জন্য নির্ধারিত পরিমাণ ও শর্ত আছে। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন না করলে পেমেন্ট প্রক্রিয়া আটকে যেতে পারে।

বোনাস শর্ত

প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিরাপত্তা লঙ্ঘনে x bets দায়ী নয়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, কারচুপি, অটোমেটেড বেটিং সফটওয়্যার ব্যবহার এবং মানি লন্ডারিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে।

দায়িত্বশীল বেটিং

আমরা দায়িত্বশীল বেটিং সমর্থন করি। সীমা নির্ধারণ, সাময়িক বিরতি ও স্ব-বর্জন টুল সব সদস্যের জন্য উন্মুক্ত। সাহায্যের প্রয়োজনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

x bets-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। শর্তাবলী না মানলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ শর্ত

x bets (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা") হলো একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী। এই নিয়ম ও শর্তাবল ী ("শর্তাবলী") আপনার এবং x bets-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী সব ধরনের পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — স্পোর্টস বেটিং, বোনাস, প্রমোশন, পেমেন্ট এবং গ্রাহক সেবা সহ। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন।

  • এই শর্তাবলী বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক আইন অনুযায়ী প্রণীত।
  • শর্তাবলীর যেকোনো অংশ না বোঝলে support@xbets.ws-এ যোগাযোগ করুন।
  • x bets যেকোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার রাখে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

x bets-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিলযোগ্য।

  • নিবন্ধনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • সঠিক নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের পর পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট সাবমিট করতে হতে পারে।
  • একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
  • অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য অন্য কাউকে দেওয়া যাবে না।

KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রল প্রক্রিয়া আটকে থাকতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্ট যত দ্রুত সম্ভব যাচাই করুন যাতে পেমেন্টে কোনো দেরি না হয়।

ডিপোজিট ও উইথড্রল

x bets bKash, Nagad, Rocket সহ প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা এবং ব্যাংক কার্ডের মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। সব আর্থিক লেনদেন নিরাপদ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সম্পন্ন হয়।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রল পরিমাণ ৳১,০০০।
  • উইথড্রলের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • সাধারণ উইথড্রল ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রলের পেমেন্ট পদ্ধতি একই হওয়া বাঞ্ছনীয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেনে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে AML নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয়।

ডিপোজিট সাথে সাথে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে যোগ না হলে ট্রানজেকশন আইডিসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বেটিং নিয়মাবলী

x bets-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক। এই নিয়মগুলো সব সদস্যের জন্য সমান এবং ন্যায্য প্রতিযোগিতা নিশ্চিত করতে প্রণীত।

  • একবার বেট কনফার্ম হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডস দেখালে সেই বেট বাতিল করার অধিকার x bets রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে বেট গ্রহণ না-ও হতে পারে।
  • ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • একক বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ খেলা ও মার্কেট ভেদে ভিন্ন।
  • বেটের ফলাফল নির্ধারণে আনুষ্ঠানিক ক্রীড়া কর্তৃপক্ষের ঘোষণাই চূড়ান্ত।

কোনো বেটের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ফলাফল প্রকাশের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পরে আপত্তি গ্রহণযোগ্য নয়।

বোনাস ও প্রমোশন

x bets নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে যা বোনাস পাওয়ার আগে পড়া আবশ্যক। বোনাস শর্ত পূরণ না করলে বোনাস ও এর থেকে অর্জিত জয় বাতিল করা হবে।

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা বোনাস পেজে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস অর্থ দিয়ে সব মার্কেটে বেট করা যাবে না; নির্দিষ্ট সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন; নির্দিষ্ট তারিখ অফার পেজে দেখুন।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভুয়া তথ্য দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
  • x bets যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো x bets-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার দিয়ে বেটিং করা।
  • ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা কাজে লাগানো।
  • অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ।
  • x bets-এর কর্মীদের হয়রানি বা হুমকি দেওয়া।

আমাদের ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম ২৪/৭ সক্রিয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট তদন্ত বা স্থগিত করা হতে পারে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

x bets আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত এবং এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না।
  • 256-bit SSL এনক্রিপশনে সব ডেটা সুরক্ষিত।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনে তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

দায়িত্বশীল বেটিং

x bets বিশ্বাস করে বেটিং মনোরঞ্জনের জন্য, জীবিকার জন্য নয়। আমরা সব সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং এর জন্য প্রয়োজনীয় সব টুল সহজলভ্য রাখি।

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সাময়িক বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বিরতি (Self-exclusion) নিতে পারবেন।
  • বেটিং সমস্যায় পেশাদার সাহায্য নেওয়ার পরামর্শ আমরা সক্রিয়ভাবে দিই।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলার সুযোগ দেওয়া হয় না।

বেটিং আসক্তি মোকাবেলায় সাহায্যের প্রয়োজন হলে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন অথবা সরাসরি আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিচের পরিস্থিতিতে x bets অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশ নিলে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাস বা তার বেশি)।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ তহবিল উইথড্রল করুন।

১০

দায়বদ্ধতার সীমা

x bets সর্বদা নির্ভরযোগ্য সেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে কিছু ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা আছে।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে বেট হারালে x bets দায়ী নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটির জন্য x bets দায়ী নয়।
  • ফোর্স ম্যাজর পরিস্থিতিতে (যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ) সেবায় বিঘ্নের জন্য x bets দায়ী নয়।
  • আপনার লগইন তথ্য চুরি হলে এবং সেটি আপনার অবহেলার ফলে হলে x bets দায় নেবে না।
১১

শর্তাবলী পরিবর্তন

x bets যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করা হবে।

  • পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে দেখানো হয়।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে ধরা হবে।
  • নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা পরামর্শের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@xbets.ws

প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত

শর্তাবলী নিয়ে কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অথবা এখনই নিবন্ধন করুন এবং x bets-এর অভিজ্ঞতা নিন।

English